Bloomberg工程师与股票仪表板的市芝加哥市

城市政府普遍认为,数据不仅是创新的工具,也是推动社会变革的手段。2019年,当洛莉·莱特福特(Lori Lightfoot)当选芝加哥市长时,她的竞选平台将透明度作为其支柱之一。莱特福特市长上任后不久就开发了公平和种族正义办公室,旨在实现城市服务提供、决策和资源分配的公平。

琳达·吉布斯她的同事彭博社的同事,非营利性咨询手臂彭博慈善基金会,该公司在全球范围内建议如何建立更好的城市,已经在芝加哥市已经与芝加哥市合作,实施新兴技术以更好地利用城市数据。他们认为这一新的发展是一个带来彭博工程师志愿者团队的机会,帮助建立和部署数据驱动的技术,为城市的居民获得数据,验证其劳动力的构成反映了他们所服务的公众。

透明的城市

数据驱动的芝加哥的基础已在之前占用。2018年,Marquis Miller现在芝加哥的首席分歧官员在该市的人力资源部门工作。他开始探索该部门如何能够接近多样性举措。一位同事向他推出了数据科学家尼克卢斯,他们集体集思广益,了解更多的数据如何让他们可以帮助他们实现城市的多样性和包容目标。Lucius继续成为芝加哥的首席数据官。当Mayor Lightfoot上台时,米勒对城市的员工多样性数据的愿景开始形成:

很明显,我们必须对传统的多样性和包容性进行不同的思考,并开始在我们的对话中加入公平。这让我更加清楚地意识到仪表盘可以把我们带到那个地方。我们不会再用我们思考正在发生的事情。我们可以提取数据,观察它,并将其分解,这样我们就可以做出更多的战略决策,关于我们应该去哪里,如何去做。

米勒和卢修斯想使它更容易为部门,为他们的年度预算听证会做准备。所取得的数据公开将使领导人公众承担全部责任。第二个任务是规范用来说说多样性的术语之中。把所有的数据在一个地方将有助于不同部门谈论同样的方式多样性和一贯解释的数字。每个人都要被“划在同一个方向,”米勒如是说。

Chicago&Bloomberg Associates'参与者的图像

Bloomberg Associates与管理部门合作,将成为股权仪表板的内容。该数据可视化平台将在芝加哥甘蓝甘蓝州芝加哥市的监督下建造。这种直观的用户界面(UI)将旨在为非数据科学家提供有关如何携带与城市人口统计组成的数据的数据;打破各种代表类别,如种族,性别和年龄;并解释从哪个街区政府雇员被雇用。仪表板将每天更新,提供实时数据,这些数据将随着时间的推移计算招聘趋势的变化。

“我们看到市长们对仪表盘的需求在增加,因为他们想要与公众共享数据,以此作为预算或影响政策的依据,”彭博慈善基金会的玛丽亚·西蒙兹说。芝加哥的股票仪表板是正在开发的一系列仪表板中的第一个。

“芝加哥市政府是最大的雇主,最大的检察官之一,以及整个城市中最重要的机构之一,”Bloomberg Associates项目经理Bridget Ackeifi说。“因此,了解政策如何被驱动,如何花金,以及城市政府的人口化妆如何影响这些决定的人口统计。”

米勒阐明了作为数据科学项目的摘要如何摘要,可以向人们需要的地区带来意识。

After the events of the summer… some of [our employees’] neighborhoods were so hard hit that it forced us to think — could we or should we be thinking differently about our policies and practices in such a way that they land as we need them to, because of how they impact our employees? In fact, we had a couple of employees — even in the mayor’s office — who had difficulty getting basic goods and services in the neighborhood because of all the unrest. When you stop and think about where those employees are, it gives you a different frame for how solutions need to be put in place.

有三个目标群体的理论用户芝加哥股票仪表板.首先是市政府本身。第二个用例包括学术研究人员、智库、非营利组织和记者等外部机构。最后,由于数据是公共很好,仪表盘对公众开放了。

股票仪表板的图像

利用工程师的技能回馈社会

然而,市政府并不总是有现成的工程资源来构建软件。由于仪表盘的开发是为了服务于公共利益,彭博社的企业慈善团队加入了招募志愿者的工作——一群来自彭博工程公司旧金山办公室的软件工程师:雷吉·杜加尔德(Reggie Dugard)、斯蒂芬妮·斯达特尔(Stephanie Stattel)、维奈·拉梅什(Vinay Ramesh)和安妮·泽佩基(Anne Zepecki)。

西蒙兹表示:“彭博社企业慈善团队的一个关键策略是,让有才华的员工参与有意义的志愿者活动,让他们能够分享自己的时间和技能。”企业慈善组织协调慈善志愿者项目,从植树到粉刷街道,再到为市政府建造仪表盘、教高中生制造机器人或学习Python代码等基于技能的项目。

彭博具有较强的志愿服务文化,无数的选择从志愿者可以选择 - 从与人居建设家园为人类种植社区花园在食物银行服务。这些志愿者的机会是一个机会,个人给予回复,并为团队打造的友情。这种特殊的志愿者小组由来自彭博妇女在科技(BWIT)社区,它以前的项目针对不同的部门在旧金山市的工作旧金山分会会员和盟友。

以技能为基础的志愿服务是彭博社企业慈善员工参与计划的一个重要重点领域。例如,当工程师们能够建立一个尖端的仪表盘来促进公民问责制时,他们就会感到满足,因为他们能够利用自己独特的能力在自己工作和生活的城市中做好事。

“而不是众多是一天或几个小时的其他项目,就像志愿者清理海岸线或去食物银行一样,这是一个更专业和正在进行的东西,”Dugard说。“这就是吸引我的东西,我认为它真的很棒。”

“在成长过程中,我参与了我所在城镇的政府,”泽佩茨基说。“因此,能够进入这样一个职位,发挥我作为一名工程师的特殊优势和专业知识,在城市层面提供帮助,是一个非常独特的机会。”

除了它的吸引力为契机,以服务于芝加哥的社区中,工程师们也对这个项目感兴趣,因为它界定的范围和时间紧迫。它不会是一个“一和完成”的项目,但它也不会无限期地拖延下去 - 它的范围雄心勃勃,但它有明确的参数来了。不像许多志愿者的机会,这是启动一个项目,一个充满活力的一群人,并把它跨越了终点线在一起的机会。

“What’s great about these kinds of public-private partnership is that they have a beginning and an end, a clear deliverable, and the city is part of the process, so they can step in to sustain the work once our engineers have completed their scope,” says Simonds.

获取正事

第一个大的决定是选择在第一时间正确的仪表板。卢修斯和彭博的工程师降落在数据可视化软件从,主要是因为它内置的调色板可以很好地为色盲人士翻译,这是为了网站的可访问性。

拉梅什说:“整个团队做了很多工作,研究有哪些选择,并根据我们的经验进行评估。”他们不仅需要使用一个能够以最直观的方式显示数据的平台。在彭博的工程师们完成了这个项目并停止参与之后,它还需要让芝加哥市能够更容易地进行管理和维护。

下一个问题是选择正确的数据来源。

“这些代码是什么意思?”当时泽佩茨基问道。“如果你是公众中的一员,我们该如何翻译这句话,让它变得有意义?”他们与政府一起努力清理现有数据,并协调以不同方式记录数据的不同数据源。

杜加尔德说:“关键是要找到与芝加哥市劳动力相对应的人口普查数据的正确子集,因为不同的数据集中有不同的地理区域。”“我与芝加哥市的流行病学家会面,看看他们用什么作为他们的数据,这是一个挑战,但我们最终想出了一些有效的东西。”

在这个项目上工作的四个彭博工程师的形象

幸运的是,芝加哥市已经致力于公开提供所有相关数据,因此团队与公共消费的所有数据均致力于消毒。

泽佩茨基表示:“彭博的很大一部分业务是数据。“在木星笔记本上可视化数据是我们所有人以前都想过的事情。”

对于她而言,目标是不仅以比一堆电子表格更加易懂的形式呈现数据,而且还要为用户提供“切片和骰子”的工具以获取自己的目的。股票仪表板用户可以设置自己的过滤器,并比较人口统计数据的不同并排崩溃。

拉梅什说,该团队对待这个项目的方式就像对待工作中遇到的任何其他项目一样。首先,他们进行了初步研究,以选择正确的技术堆栈。他们与芝加哥市进行了大量的沟通,研究模型。一旦他们准备好了工作的一部分,他们就会得到反馈,然后随着时间的推移迭代并进一步完善产品。

这种战术方法帮助彭博团队保持了目标,这样仪表盘就能及时在该市秋季预算季节准备就绪。

“如果没有这种结构,” Stattel说,“我不知道我们是否会在一个地方,每个人都在同一页上降落。”

传递接力棒

一个项目这样的亮点值公私伙伴关系可以创造,让政府访问更广泛的技术创新和专业知识,这公司的合作伙伴有能力的杠杆作用。“基础设施”已经在美国和世界各地已经建立的口号为2021,与术语扩展到包括一系列超越传统定义服务和系统的含义。随着软件具有“吃世界”,这些项目有可能复杂的技术整合涉及。我们可以预期,随着小的成功,包含公益项目,这样一个将指向公众和企业部门之间更深层次的集成的未来。

现在,股权仪表板已提供给公众,杜加尔德帮助了吉布斯和她的团队与项目的第二阶段。这使他能够观察第一手如何,她与芝加哥市将继续建立在他有什么志愿者团队完成的。

与第二阶段小组通话
第2阶段小组在变焦呼叫与芝加哥市

在芝加哥,米勒也在展望这个项目的未来。

实现不仅仅是市长快脚的目标——目标相关的整个城市的成长和发展,我们必须考虑新的工具和新的实践,让我们真正成为雇主的选择……我们必须试图把它提升到一个更高的水平,因为……这是市政府的一些新的东西。

拉梅什说:“这个项目本身是非常值得的,因为芝加哥市是多么有意地做好工作,向我们的工程团队提出深刻的问题,以确保数据能够讲述市政府公平的故事。”

斯塔特尔说:“能在日常工作之外做点事情,并将其延伸到工作中,真的很不错。”“能够看到这个项目的发布真的很令人兴奋,能够与团队之外的人一起工作,这是我通常不会接触到的。”但对她来说,这不仅仅是一个有趣的志愿者项目。她说:“夏天发生的事情让我意识到,这不仅仅是一个技术项目。”“在这些数据背后是人和生活。”

西蒙兹相信这个项目可以在其他城市复制。她说:“我们制定了一份范围界定文件,以便更好地了解我们要为这些项目招聘什么样的人才。”彭博的两组工程师已经在密歇根州底特律市和新泽西州纽瓦克市开展仪表盘项目。

美国各地的城市正在努力看看少数群体的历史治疗。对于芝加哥市,这个​​项目只是一个小小的努力,解决了城市历史上边缘化社区的全身偏见和虐待。Gibbs说,把所有的数字放在有勇敢的行为中。

“这是威胁。这是恐吓。这是发人深省。你把你的脏衣服在那里,但它包含的是,如果其他人参与到与你交谈,变化快发生的信念。”