与彭博的Pooja Malpani对媒体工程的对话

Pooja Malpani于2018年10月加入彭博,作为工程负责人彭博媒体。我们与她谈到了她的新角色,在那中,她带领团队负责消费者网站,媒体和营销工程。这包括支持bloomberg.com.消费者移动应用程序以及将营销移动新闻,数据,音频和视频提供给消费者和联合合作伙伴的系统 - 以及其他彭博网站。谈话 - 涵盖了技术的背景,媒体行业面临的技术挑战,技术部门的多样性 - 被编辑为长度和清晰度。

你的专业背景是什么?

我从印度的模型​​工程学院和Indiana大学计算机科学中获得了计算机科学技术学士学位。完成我的学位后,我在将微软作为软件设计工程师加入微软之前在一些小公司工作。我在那里工作了9年,在微软Lync和Skype上度过了大部分时间。最近,我是HBO的高级工程经理,我监督了HBO视频流的订阅管理。这包括与HBO的HBO Go和PayWall支持的若干附属公司的集成,以确保HBO流可以获得新用户并授权现有用户浏览和观看内容。当数百万用户同时登录时观看展示权力的游戏,我的团队确保后端用户服务可以优雅地处理该负载。

你在技术和工程中有什么感兴趣的?

作为印度的一个年轻女孩,我喜欢数学,逻辑和解决问题,并希望成为逻辑学家。在我的十几年中,我了解了计算机和程序员,并发现软件工程和编码对我来说是一种自然的适合。我很幸运能找到一个蓬勃发展的科技产业和与我的兴趣保持一致的职业生涯。

自从你进入这个领域以来,技术有什么变化?

今天的问题更加复杂,我们使用不同的工具和语言来开发解决方案。

自从开始我的职业生涯以来,消息传递中有一个进化 - 从ICQ客户(1996年发布)到雅虎!Messenger(1998年发布)和Skype(于2003年发布)。还推出了Facebook和Gmail,为用户和数据创建了一个平台,多年来增加,这导致了存储和检索技术的演变。世界变得比以往任何时候都更加联系,超过20亿智能手机用户。注意到这一趋势的科技公司成为早期采用者,并采用移动式策略。如今,有新兴技术 - 包括虚拟现实,增强现实,自治车辆,家庭助理,基于位置的服务和语音识别 - 这是创造独特的用户体验。

许多企业正在以前所未有的规模处理数据。例如,微信,一个在中国很受欢迎的即时通讯客户端,也用于银行、购物和玩游戏,现在有大约10亿用户,而Facebook有大约25亿用户至少使用他们的一款应用,包括Facebook、Instagram、WhatsApp和Facebook Messenger。随着技术和云服务的发展,可以支持水平和垂直扩展来处理大数据。

自您进入媒体行业以来,媒体行业的技术解决方案的发展发生了怎样的变化?

我们已经从模拟到数字视频,从DVD和CD到互联网流 - 超过50%的年轻人成年人使用流媒体观看电视,而不是订阅传统的电缆包。媒体公司正在启动自己的超顶(OTT)应用程序,将内容直接流到消费者,而不是仅依赖线性订阅模型。

对于Bloomberg Media,用户通过Bloomberg.com或移动应用程序直接访问内容,以及我们的机器学习算法策划内容,为用户创建个性化体验。关于Bloomberg的现场博客的突破新闻可能导致网络流量中的尖峰,并且有权技术和投资是确保我们的系统可以以资源有效的方式管理不同的交通模式,而不会对用户体验产生不利影响。

我们的OTT提供多年来一直是我们战略的一部分,它可以跨多个平台提供,包括Roku,Apple TV.谷歌电视和三星智能电视。林伯格频道在roku平台上提供最好的OTT,视频点播和直播电视查看体验。Bloomberg Media也是第一个通过亚马逊火电视提供OTT的媒体公司之一首先是与亚马逊合作的alexa技能

彭博媒体面临的关键技术挑战是什么?

我们必须非常谨慎,因为我们迎合不同的受众,每个观众都希望在不同的媒体中消耗他们的新闻,例如数字,电视,收音机,打印或活事件,以及不同的格式,如摘要与长期相比 -表格文章。在支持音频和视频跨越音频和视频的这些不同的格式和媒体时,我们通过构建工具和流程来支持编辑团队来克服许多技术挑战。当编辑器正在创建故事时,我们将提供具有丰富的工具集,以利用不同的媒介,而不会使他们的工作流程复杂化,并为它们提供灵活的系统,使其以不同格式呈现故事。此外,我们已经建立了复杂的编辑仪表板和数据可视化系统,即新闻室依赖于创建,策划和标记故事。Bloomberg以速度为荣,而随着我们收纳我们分段的受众,我们必须确保延迟被支票。

您认为媒体行业的未来是什么以及技术扮演的角色?

目前,我们看到许多媒体公司推出OTT服务,以补充他们的线性服务,这样他们就可以在用户所在的地方与他们见面。从长远来看,我认为用户不会愿意管理和支付超过6 - 10个订阅。我们可以期待开始看到一些捆绑订阅,不管是按单点订阅还是瘦包订阅,以抵消这些开销。

我认为我们将继续看到印刷新闻消费的下降,这意味着通过播客、视频、网络或所有设备上的应用程序的数字新闻消费将随着时间的推移继续增加。随着用户从印刷版转向数字版,广告也将随之而来。用户粘性将是一个关键指标,因此,为了应对数字化和用户流失,许多媒体公司都在投资用户留存策略,而不是只专注于用户获取策略。

关于彭博和它的工程部门,你发现了什么人们通常不知道的有趣的事情?

我最初想到彭博为金融服务公司。但是,虽然有记者,分析师和客户支持代理商,但工程实际上是该公司最大的纪律。Bloomberg真的是一家技术公司,建立金融公司和其他公司使用的软件。彭博拥有稳固的工程严谨,以及一些行业最好的软件开发人员。Bloomberg是一个非常技术性的组织,在各部门跨越。我不断惊讶于Bloomberg的使用和创建尖端框架和软件。Bloomberg还积极使用并贡献开源软件。金宝搏网址

在您的职业生涯中,您是技术的性别多样性的冠军。bet188平台你看到了变化吗?还有什么需要改变,彭博和整个行业的其他工程师如何帮助?

不幸的是,在STEM(科学、技术、工程和数学)领域,女性人数减少是一个全球性现象。当我在大学里学习计算机工程时,我是班上60名学生中的17名女生之一。随着你进入研究生学习、教学或在行业中步步高升,女性的数量会减少。虽然一直以来都有性别平等的倡导者,但在过去20年里,我们目睹了人数的增长,因此,这一话题在整个行业的多样性倡议中占据了前沿和中心地位。我们可以找到解决我们所理解问题的方法,而第一步就是承认问题。所以,就我个人而言,我很高兴看到关于低男女比例的公开对话。尽管女性占世界人口的50%,但我们经常指责选举管道没有大量的女性候选人。我们必须采取更有创意的做法,促使更多女性进入“生育管道”。

彭博社的支持先教在英国,他们招募、培训和安置优秀的STEM教师到他们需要的学校,以及与the合作伙伴国家妇女信息技术中心(NCWIT),谁的“计算中的愿望”(AIC)倡议和社区通过指导和赞助增加了女性对技术职业的参与。彭博社也有类似的项目回击者圈支持和吸引有才华的女性在离职后重返全职岗位。

帮助妇女和其他经验丰富的少数群体,因为他们开始职业生涯很重要。技术人员可以培训并准备求职面试。经理和高级工程师可以在公司内外的导师实习生和少数群体。技术人员可以向学生提供建议,探索是否追求计算机科学或茎度。我们需要更多的男性冠军和盟友加入原因,因为下一代潜在的科技领袖追求他们的职业目标。当世界上一些最聪明的人正在努力解决性别差异问题时,有很大的希望。

你曾经告诉过她的科技播客故事你必须得到院长和父母的特别许可才能进入你在印度大学的工程实验室,而你的男同事不用。从那时起,在女性获得STEM教育机会方面,情况发生了怎样的变化?

我在2000年通过亚洲微软举办的一场其他学生竞争。这是当时的新技术平台,电脑实验室被锁定在下午6点。男性学生可以轻松地要求迟到的访问,但是是女性,我被院长告诉我父亲的书面同意。当时我认为它比令人发指更不公平。显然,我是第一位做出这样请求的女学生。事情正在改善,并且在积极的票据上,投资在鼓励多样性和支持下一代的过程中走得很长。像GHC奖学金一样努力Anitab.org.或者埃玛·鲍恩基金研究员计划,为学生提供实习,可以改变教育系统。同样重要的是,女性不需要特别许可今天使用计算机实验室。我们处于良好的轨迹,我们需要继续前进。

你最喜欢在布卢姆伯格工作是什么?

项目通过展示,规划和执行工作流程快速移动,为客户提供新功能。即使对于拥有多个利益相关者的最复杂的举措,这也是如此。我喜欢关于彭博。

你最喜欢彭博文化的哪方面?

布卢姆伯格自豪地以透明度为荣。你在物理办公空间中看到了这一点,有玻璃墙;电视和无线电工作室和会议室也是玻璃,所有员工都分享开放式办公计划。透明度流动到人们如何工作 - 两支球队永远不会解决同样的问题,员工日历在他们的团队中分享,并且由于这种透明度,我们没有冗余。