与团队见面:消费者媒体工程

彭博的消费者媒体工程团队负责将影响市场的新闻、数据、音频和视频传递给彭博的消费者受众和联合媒体合作伙伴的应用程序和系统。这个团队面临的挑战是,在不断发展的媒体环境下,用新技术不断更新彭博的受众体验。

Pooja Malpani

我们第一次见面Pooja Malpani他是消费者媒体工程团队的负责人。她拥有20多年的软件开发和工程经验提高彭博媒体渠道的表现

告诉我们你的职业道路。
出于对这一领域的热爱,我先后获得了计算机科学学士和硕士学位。我一开始在一些小公司工作过,然后在微软工作了10年,负责通信媒体,在加入彭博社之前在HBO工作了几年娱乐媒体。我几乎所有的角色都涉及与跨领域的合作伙伴,如设计、产品、QA、新闻和营销。

你选择团队成员的策略是什么,尤其是在多样性方面?
根据我的经验,一个理想的团队应该是由初级雇员(刚毕业不久开始计算机科学职业生涯的人,或者在长时间的休息后返回工作的人)、中级开发人员和有经验的人组成的。这允许有经验的人指导缺乏经验的人,同时也从外部引进新鲜的视角。我们要解决的问题往往很复杂,最好的解决方案来自不同想法的组合。不出所料,由于思想、想法和方法的多样性,异质团队的表现优于同质团队。

你如何激励女性?
这是我强烈的感受。作为一个在我的职业生涯中从未在会议室里见过很多(通常,任何)女性的人,更不用说榜样了,我想在我的权力范围内尽我所能,为他人做一个这样的人。我从不回避做教练的机会。它可以是导师、赞助、职业指导、简历审查、模拟面试、技术深度探索或结对编程。我也喜欢学习激励女性和其他弱势群体追求STEM职业的新方法。

在为你的团队招聘工程师时,你看重的是什么技能?
对于初级和高级工程师,扎实的CS基础是必要的。这并不意味着一定要有计算机科学的学术背景,但重要的是,他们必须精通技术,能够表现出学习和解决问题的热情。对于需要特定技能的高级职位,比如机器学习或SRE,我更看重专业知识。高级候选人应该能够展示设计思维,以及他们为什么会做出这样的选择(例如,他们是如何看待参数、监控、警报、测试、缩放、响应时间、用户体验等)。除了核心的技术技能,他们还应该愿意与多元化的团队合作,并融入团队文化。

推动你的团队快速成长的因素有哪些?
我们正在推出新产品,并继续雄心勃勃地扩大我们的业务和采用。消费者媒体工程团队不仅服务于外部用户,也服务于内部利益相关者,包括产品、营销、慈善、编辑、广告运营和其他工程团队。我们必须无情地划分优先级,这意味着我们放弃一些非常有趣的项目。随着我们的扩张,它为一些服务不足但非常相关的领域创造了空间。

你如何在你的团队中培养文化?
我们有几种不同的方法。我们的决策过程在团队中是众所周知的,我们努力在整个团队中共享决策的背景。这导致了一种透明的文化,这也使建立反馈系统变得更容易。除了团队健康调查和经理180评估之外,还会在各种一对一的会议、团队会议、sprint回顾、市政厅和演示中分享和寻求反馈。我们公开庆祝成功,谈论失败,以及通过无可指责的事后分析,我们从失败中学到了什么。

就像我们的团队在项目上集心化一样,我们也有工作小组负责非工作项目,如组织范围内的活动、新员工的入职以及促进多样性、公平和包容。这些工作组定义目标、成功标准,并进行sprint(计划、优先级划分、评估、执行、复古等),就像常规项目一样处理和处理票据。这些工作组的成员每三到六个月轮换一次,以确保随着时间的推移,每个人都有机会直接参与并影响我们组织的文化。

疫情期间,大家都在家工作,情况发生了怎样的变化?
在远程工作的情况下,大多数情况都能很好地转换。我们的团队活动可以很容易地适应我们在伦敦、纽约、新泽西和华盛顿特区的同事。类似地,导师配对允许跨团队互动,否则我们可能会尝试配对本地导师和被导师。由于不同地点的信息获取是相同的,所以每个人都是平等的。在我们重返办公室后,我们是否能继续保持我们改进的文档和书面信息共享流程,这将是一件很棒的事情。

“我们要解决的问题往往很复杂,最好的解决方案来自不同想法的组合。不出所料,由于思想、想法和方法的多样性,异质团队的表现要优于同质团队。”

——Pooja Malpani

帕蒂刘

软件工程师帕蒂刘她在加州大学戴维斯分校(UC Davis)获得计算机科学学士学位后加入了彭博社。她在Bloomberg.com上提供各种功能,确保为网站的消费者提供世界级的体验。

你是怎么发现彭博的?是什么让彭博脱颖而出?
我妈妈是一名股票经纪人,所以她总是告诉我彭博终端和彭博新闻。我曾想从事新闻、传播或金融方面的职业,但在经过一番探索后,我决定回到大学转投计算机科学。所以,当我在找工作的时候,我觉得彭博广泛的产品与我的背景产生了共鸣。我很高兴能从事由媒体和金融数据推动的技术工作。

技术堆栈吸引了我,但真正让彭博脱颖而出的是那些人。在我面试的过程中,所有的面试官都非常友好,乐意回答我关于他们团队、公司文化和其他各种话题的任何问题。此外,面试我的那位经理是一位在彭博(Bloomberg)工作了15年左右的女性。她和我分享了她的职业生涯,这让我很受鼓舞。

彭博的培训项目是如何帮助你熟悉我们的系统的?
由于我们的团队是一个网络团队,我们使用了大量的开源软件,这使得我们的技术堆栈有别于其他金宝搏网址彭博终端团队。然而,这个培训项目仍然教会了我一些宝贵的经验。例如,我了解到我们在网络上为股票报价商和公司打电话背后的底层服务。

培训计划的价值不仅包括技术技能。我还与我的培训同行建立了联系。我们一起参加了公司的活动,一起探索了这座城市,因为我们中的一些人刚来纽约。虽然我决定回到我的培训前团队,但我参加了招聘会,并有机会与不同团队的人交谈,了解他们的日常工作,这让我接触到了彭博社的多个工程团队。

在加入彭博社之前,你希望自己对软件工程职业有哪些了解?
我希望我早点知道不同的职业道路选择。与其他科技公司相比,彭博的组织层级相当扁平,这给了你探索职业道路和关注个人成长的自由。一开始,我在制定路线图时遇到了一些困难。然而,我很高兴能够与部门内外不同的人见面,并从他们那里得到职业建议的反馈。

对于刚加入彭博社的应届毕业生来说,“你在未来3年、5年或10年有什么打算”这个问题很可怕,但不断问自己这个问题总是一件好事,因为这会鼓励你制定个人路线图。如果需要,和你的团队领导或经理一起工作。此外,要抓住机会去认识别人,走出你的舒适区。可能是公司提供的师徒机会,也可能是企业慈善组织安排的志愿者活动。不要害怕和某人进行一次简短的咖啡聊天,并听取他们的建议。

你参与彭博的D&I社区对你的生活有何影响?你都参加了哪些活动?
我积极参与彭博社女性科技(BWIT)社区,在那里我有机会见到其他有抱负的女性技术人员。

我定期参加他们的活动。例如,我参加了一个“# IamRemarkable”研讨会由Pooja主持。这是我参加过的最鼓舞人心的研讨会之一,因为它展示了一些令人惊讶的关于女性求职、谈判等方面的数据。参与者有机会分享他们的故事,每一个故事都是独特和感人的。研讨会结束后,我们的小组创建了一个聊天平台,偶尔发布一些东西来保持联系。人们甚至分享公司内部的工作信息。我保留了这个贴纸和我的工作表,以提醒自己从研讨会中得到的有力的教训,以及当冒名顶替综合症来袭时,我往往会忘记的许多事情。

“与其他科技公司相比,彭博的组织层级相当扁平,这让你有自由探索自己的职业道路,专注于个人成长。”

——帕蒂刘

杨伟鑫柴

软件工程师杨伟鑫柴已经在公司工作了十多年。他在安卓和iOS平台上开发彭博(Bloomberg)消费者移动应用。

在同一家公司干了这么多年,你是如何保持工作的趣味性的?
移动技术的快速发展让我参与其中。彭博的移动团队一直在采用最新的移动技术。我使用的第一款智能手机是一款Sprint pc手机,它有黑白显示屏,大约可以输入4×40字符。我还记得,当我第一次看到一款可以播放视频的日本手机时,我是如此震惊,当时大多数美国手机还是单色的。如今,大多数消费者都在使用Android和iOS手机和平板电脑。我们的消费者移动团队使用React Native作为我们的开发框架。

跟我们说说你在彭博社接受的指导吧
作为一名高级雇员,我没有参加培训项目,所以对我的导师来说,让我了解彭博的系统和技术更加重要。从如何使用彭博终端进入内部门票,到如何建立一个开发环境,他一直是我在彭博早期的问题和讨论的首选。后来,我担任了其他一些加入彭博社的开发人员的导师,因为我由衷地感谢我从自己的导师那里得到的帮助。

在一个分布在多个地区的团队中工作是什么感觉?你如何发现团队中不同的部分在一起工作?
我的团队拥有来自不同国家的成员的悠久历史。我在新泽西州的普林斯顿工作,而我的其他团队成员大多在纽约工作。但我也与来自东京、伦敦、加拿大等地的队友一起工作。沟通是关键。物理距离根本不是问题。我特别喜欢与欧洲的开发者合作。由于不同的时区,我可以在一天结束时打开一个pull请求,并期待它在第二天早上得到评估和反馈。

关于你在彭博社的经历,你还有什么想分享的吗?
在我们的消费者移动团队中工作让我有机会体验一些有趣的消费者移动设备。你们中有多少人使用过Handspring Visor(一种运行Palm OS的移动设备)?

“移动技术的快速发展让我参与其中。彭博的移动团队一直在采用最新的移动技术。”

——杨伟鑫柴

贝蒂林

贝蒂林是管理营销工程和公共云工程团队的团队领导。她在彭博社工作了11年。

告诉我们你现在在做什么,你最大的挑战是什么。什么最能激发你的灵感?
我的角色最近扩大到包括公共云工程团队。管理新的团队和找到创造性的方式共同工作是一个挑战。这个机会也让我在一个感兴趣的领域扩展我的技术技能。从如此多的主题专家那里学习是令人鼓舞的,因为我们一起工作,提供我们希望将使多个团队和产品受益的解决方案。

你是如何在一家公司工作了十多年的?对于那些有类似经历的人,你有什么建议?
在加入彭博社之前,我曾在多家公司工作过,我当然没有想到会在一家公司花这么多时间。但在彭博社的11年里,我从未有过无聊的时刻。我的经历跨越了多个团队和角色。我的建议是对改变持开放态度,不要害怕接受新的挑战。当然,一开始你会觉得不舒服,但你会更了解自己,你会自然地扩展你的人际网络,你会从技术角度了解更多。

对于那些在科技领域寻求职业发展的弱势群体,你有什么建议?
我的建议是专注于你为什么选择这个职业轨迹。这是当我是本科专业中唯一的女性,也是我毕业后第一份工作中唯一的女性程序员时,我得到的建议。不要气馁。利用机会学习新技能,无论是在线课程还是参加会议。

对于激励直接下属,你有什么最好的建议?
我从我的下属身上学到了很多。他们激励和挑战我。作为领导,我的职责是帮助他们实现他们的潜力。我希望他们发展自己的风格和方法,而不是简单地模仿我。无论他们的任期或角色是什么,我认为重要的是要意识到他们是如何建立自己的声誉的,因为无论在职业生涯中获得什么样的团队、角色或头衔,这种声誉都会持续下去。

你为什么喜欢在彭博工作?
没有哪家公司如此明确地专注于将其利润用于改善我们日常生活的方方面面。它也是一家明显关心员工的科技公司。在彭博,我遇到了最勤奋、最聪明、最善良的同事。

“管理新团队和找到有创意的合作方式是一个挑战。这个机会也让我在一个感兴趣的领域扩展我的技术技能。”

- - - - - -贝蒂林

看看我们的消费者媒体工程小组的一些开放职位(在这里在这里,在这里).

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